自分に何が足りていないか実感した

今日は休日だったので

海のそばのファミレスで食事して

のんびりと読書




ずっと読もうと思いながら

棚の中に飾っていた本



ネットなどで接客業しているなら

一度は読んだほうが良いと紹介されている本


半分くらいしか読めなかったけど


人を動かすには

相手の立場になって考えて話す

自分目線での話しでは、相手は動かない。


よくビジネス系の話しで聞くこと


あらためて本で読んで

やっぱり、自分に足りてないことだよなぁ

と実感(ー ー;)